Fantastisk kundeservice, og super hjælpsom. Jeg havde bestilt forkert plakat, og efter jeg skrev på mail kunne jeg sende det forkerte tilbage og modtage den rigtige plakat.

Helt fantastisk service! Havde modtaget en plakat i gave, som desværre var blevet trykket under fragten. Jeg fik svar med det samme, og fik en ny plakat sendt med det samme. Flot og god kvalitet.

Havde ikke modtaget nogen mail fra den med tracker nummer, men efter jeg havde gjort opmærksom på det gik der ingen tid før det kom på plads. Fejl sker og systemer bliver upålidelige, men hos BeenPoster blev der rettet op på ingen tid. Super service og god kommunikation. 5 stjerner herfra.

Rigtig god og hurtig kundeservice.
Jeg modtog desværre en poster, som var blevet krøllet og en bundlisten som var lidt skæv.
En mail med billeder af poster og bundlisten, beskrivelse af modtaget emballages udseende.

3-4 dage havde jeg ny poster og bundliste.

Rigtig god service

DAO havde hjemmeleveret pakken, men den kunne ikke findes nogen steder. DAO ville ikke stå til ansvar men sagde jeg kunne tage kontakt til BeenPoster og købe en ny. Mathilde fra BeenPoster var super forstående og sendte uden tøven en ny plakat (denne gang med pakkeboks levering). Plakaten er af god kvalitet og lever op til alle forventninger. Fantastisk og hurtig kundeservice, 5/5.

FANTASTISK idé! Virkelig flot plakat, hvor jeg kan mindes alle mine rejser og have en bucket list for de næste mange år.

Bestilte plakat, 3 stempler med farver og skinner til ophæng. Den ene af farverne havde en ret uheldig farvelægning af plakaten.
Jeg skrev om mit problem, og fik svar (en søndag) af Mathilde der løste problemet med det samme;
– Ny farve og stempel, og en ny plakat så vi kunne starte forfra.

Flotte varer, og endnu bedre service.

Jeg havde forlagt min stempelpude og mangler stadig 15 steder. Dem vil jeg gerne kunne stemple med samme farve.
Jeg oplevede en meget venlig og enorm hurtig service.
Og nu jeg er her – deres produkt- plakaten er fantastisk flot.

Modtog min flotte poster for 2 dage siden, ligner den på deres side. super flot og god service. Sikke en god ide.

Fantastisk plakat! Giver et perfekt indblik i hvad du har set samt hvad måske er næste destination. Samtidig et lækkert design – 5 stjerner herfra.

Jeg oplevede sådan en imødekommende, fleksibel og venlig kundeservice. Hurtigt og personligt svar.
Derudover synes jeg det er et genialt koncept, som giver inspiration og motivation til at komme ud og få nogle skønne oplevelser. Jeg har allerede handlet herinde tre gange. -Også en mega god gave-ide. Kæmpe anbefaling herfra

Jeg havde forlagt min stempelpude og mangler stadig 15 steder. Dem vil jeg gerne kunne stemple med samme farve.
Jeg oplevede en meget venlig og enorm hurtig service.
Og nu jeg er her – deres produkt- plakaten er fantastisk flot.

Fantastisk kundeservice, og super hjælpsom. Jeg havde bestilt forkert plakat, og efter jeg skrev på mail kunne jeg sende det forkerte tilbage og modtage den rigtige plakat.

Desværre fik DAO forlagt/smidt min pakke væk. Jeg rettede henvendelse til BeenPoster, som gensendte ordren, så ville de tage kampen med DAO.
Virkelig god og hurtig kundeservice især når man tænker på, at fejlen slet ikke ligger hos dem.
Så stor ros herfra.

Rigtig god og hurtig kundeservice.
Jeg modtog desværre en poster, som var blevet krøllet og en bundlisten som var lidt skæv.
En mail med billeder af poster og bundlisten, beskrivelse af modtaget emballages udseende.

3-4 dage havde jeg ny poster og bundliste.

Rigtig god service

Havde bestilt en plakat, men fik desværre en forkert tilsendt.

Én mail krævede det at få rette fejlen, og næste morgen lå en ny plakat foran min hoveddør – no questions asked!

Dét er god kundeservice, og en forbilledlig ansvarstagen for sit firma og produkt! Mindre end 5 stjerner vil være tåbeligt 👍🏻

Bestilte plakat, 3 stempler med farver og skinner til ophæng. Den ene af farverne havde en ret uheldig farvelægning af plakaten.
Jeg skrev om mit problem, og fik svar (en søndag) af Mathilde der løste problemet med det samme;
– Ny farve og stempel, og en ny plakat så vi kunne starte forfra.

Flotte varer, og endnu bedre service.

Helt fantastisk service! Havde modtaget en plakat i gave, som desværre var blevet trykket under fragten. Jeg fik svar med det samme, og fik en ny plakat sendt med det samme. Flot og god kvalitet.

DAO havde hjemmeleveret pakken, men den kunne ikke findes nogen steder. DAO ville ikke stå til ansvar men sagde jeg kunne tage kontakt til BeenPoster og købe en ny. Mathilde fra BeenPoster var super forstående og sendte uden tøven en ny plakat (denne gang med pakkeboks levering). Plakaten er af god kvalitet og lever op til alle forventninger. Fantastisk og hurtig kundeservice, 5/5.

Havde ikke modtaget nogen mail fra den med tracker nummer, men efter jeg havde gjort opmærksom på det gik der ingen tid før det kom på plads. Fejl sker og systemer bliver upålidelige, men hos BeenPoster blev der rettet op på ingen tid. Super service og god kommunikation. 5 stjerner herfra.